الشروط المطبَّقة على كل اشتراك في Unifunl وحزمة أرصدة وإضافة يتم شراؤها عبر unifunl.io.
آخر تحديث: 25 يوليو 2026
يدير موقع ومنصّة unifunl.io الشركةُ التالية:
الشركة:
MetaDrift Labs For Digital Solutions — المُشغِّلة لمنصّة «Unifunl»
الشكل القانوني:
شركة ذات مسؤولية محدودة (SARL) خاضعة للقانون التونسي
المعرّف الجبائي (MF):
1867875/V
المقرّ الاجتماعي:
عمارة تميّز، مكتب A1، المركز العمراني الشمالي، تونس، الجمهورية التونسية
الهاتف:
+216 24 434 612
البريد الإلكتروني:
contact@unifunl.io
الموقع الإلكتروني:
https://unifunl.io
يُشار إليها فيما يلي بـ «Unifunl» أو «البائع».
تحكم هذه الشروط العامة للبيع («الشروط») حقوق والتزامات الأطراف بخصوص كل عملية شراء تتم على موقع unifunl.io، سواء تعلّق الأمر بخطط الاشتراك أو حزم الأرصدة الإضافية أو الإضافات الاختيارية.
تُعدّ أي عملية طلب على الموقع بمثابة قبول كامل وغير مشروط من العميل لهذه الشروط.
Unifunl منصّة برمجية تُقدَّم بصيغة Software-as-a-Service (SaaS). تشمل الخدمات المتاحة على الموقع، دون حصر:
تُعرَض تفاصيل كل خطة أو حزمة على صفحة الأسعار. الصور والمحتوى التسويقي المعروضان هما لأغراض توضيحية فقط وليست لهما قيمة تعاقدية. يحق لـ Unifunl تحديث قائمة الخطط والميزات وحصص الأرصدة في أي وقت.
تكون العروض والأسعار المعروضة على الموقع سارية المفعول طالما هي معروضة على الإنترنت. تلتزم Unifunl بتقديم خدماتها بأقصى جهد ممكن وفق أهداف الاستمرارية المنصوص عليها في كل خطة أو التزام مستوى خدمة.
في حال أصبحت إحدى الميزات أو التكاملات أو الخطط غير متاحة بعد إتمام الطلب، يتم إعلام العميل في أقرب وقت ممكن، ويمكنه الاختيار بين التحوُّل إلى خطة معادلة أو إلغاء الاشتراك دون أي رسوم إضافية.
تُعرَض الأسعار على صفحة الأسعار بالدينار التونسي (TND) و/أو بالدولار الأمريكي (USD)، دون احتساب الأداءات (HT) ما لم يُذكَر خلاف ذلك صراحةً. تُضاف الأداء على القيمة المضافة (TVA) المعمول به في تونس عند الدفع كلّما اقتضى الأمر ذلك.
تُعرَض أي تكاليف إضافية (تكاملات مخصَّصة، إعداد مخصَّص، رسوم معاملات لدى مزوّدي الدفع) على العميل قبل التأكيد النهائي للطلب.
تحتفظ Unifunl بحقّ تعديل أسعارها في أي وقت. تتم فوترة الاشتراكات والطلبات وفق السعر المعروض في لحظة تأكيد الطلب من قِبل العميل.
يقوم العميل بالاشتراك أو بإتمام الطلب عبر الموقع باتّباع مسار الدفع المخصَّص. ينطوي تأكيد الطلب على:
تحتفظ Unifunl بحقّ رفض أي طلب أو إلغائه في الحالات التالية:
تعتمد Unifunl مسارين للدفع حسب موقع العميل. يدفع العملاء الدوليون عبر الإنترنت: تُباع هذه المشتريات من قِبل Paddle.com Market Ltd (30 Old Bailey, London, EC4M 7AU, United Kingdom)، بوصفها موزّعاً معتمداً والتاجر صاحب السجل (Merchant of Record) لفائدة MetaDrift Labs For Digital Solutions. تتولّى Paddle معالجة المدفوعات والفوترة والضرائب المطبّقة، وستظهر باعتبارها التاجر على كشف حسابك البنكي؛ كما تخضع هذه المشتريات لشروط المشتري لدى Paddle (paddle.com/legal/buyer-terms). أمّا العملاء المقيمون في تونس فيدفعون عبر التحويل البنكي المباشر وتُصدَر لهم الفاتورة من MetaDrift Labs For Digital Solutions. وعليه فإن الطرق المقبولة هي:
تتم تأمين المعاملات عبر الإنترنت من خلال Paddle. ويتم تفعيل التحويلات البنكية فور ورود الأموال ومطابقتها. لا تتحمّل Unifunl المسؤولية عن أي خلل أو تأخير أو انقطاع تتسبَّب فيه منصّات الدفع الخارجية أو البنك التابع للعميل.
Unifunl خدمة رقمية بالكامل: لا تتضمَّن أي عملية شحن مادّي. يتم تفعيل الاشتراكات وحزم الأرصدة والمقاعد الإضافية على لوحة تحكم العميل خلال دقائق من تأكيد الدفع.
تُستكمل عادةً التهيئة البرمجية لخطط Enterprise، بما في ذلك التكاملات المخصّصة وموصِّلات ERP، خلال 7 إلى 10 أيام عمل من بداية الاشتراك، بحسب درجة تعقيد التهيئة ومدى تفاعل العميل.
يتحمَّل العميل مسؤولية التحقُّق من أن بيانات الوصول والتكاملات والمعلومات الظاهرة على لوحة التحكم تتطابق مع طلبه. يجب الإبلاغ عن أي خلل عبر contact@unifunl.io خلال 48 ساعة من التفعيل.
يحق للعميل إلغاء اشتراكه في أي وقت من لوحة التحكم أو عبر البريد الإلكتروني. يَسري الإلغاء في نهاية دورة الفوترة الجارية؛ تبقى الخدمة فعّالة حتى ذلك التاريخ دون احتساب تناسبي للأيام المتبقّية.
يوقِف الإلغاء التجديدات المستقبلية. ولا تقوم Unifunl بردّ المبالغ المدفوعة فعلاً؛ انظر البند 10 أدناه.
تحتفظ Unifunl بحقّ تعليق أي اشتراك أو فسخه في حال عدم الدفع أو سوء الاستخدام أو الإخلال بشروط الاستخدام.
لا تقدّم Unifunl استرداداً للمبالغ. تُفوتَر الاشتراكات وحزم الأرصدة والمقاعد الإضافية لمدّة محددة، ومتى بدأت تلك المدّة تصبح المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد. وبدلاً من الاسترداد، يمكن للعميل الإلغاء في أي وقت لإيقاف كل فوترة مستقبلية، كما هو موضّح في البند 9.
متى كان الاسترداد مفروضاً بالقانون أو ممنوحاً من Paddle، يُعاد المبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يوماً من تاريخ الموافقة، وينتهي الوصول إلى الخدمة المعنية.
تلتزم Unifunl بتقديم خدمة مطابقة للوصف المنشور على الموقع وللالتزامات الواردة في كل خطة.
لا يمكن إقرار مسؤولية Unifunl في حالات سوء استخدام الخدمة، أو الإخلال بشروط الاستخدام، أو الأضرار التي يتسبَّب فيها العميل أو مستخدموه النهائيون، أو تصرّفات أطراف ثالثة (Meta، واتساب، إنستغرام، مزوّدو الدفع، مزوّدو الاستضافة)، أو حالات القوّة القاهرة.
المعلومات التي يتم جمعها على الموقع ضرورية لمعالجة الطلبات والفوترة وإدارة الحساب ودعم العملاء. تتم معالجة البيانات الشخصية وفقاً للتشريعات التونسية المتعلّقة بحماية البيانات الشخصية ولسياسة الخصوصية لـ Unifunl.
للعميل الحقّ في الوصول إلى بياناته الشخصية وتصحيحها وحذفها عبر مراسلتنا على contact@unifunl.io.
جميع العناصر الموجودة على الموقع وعلى منصّة Unifunl (النصوص والصور والشعارات والتصاميم والشيفرة المصدرية ولوحات التحكم والوكلاء الأذكياء) محمية بحقوق الملكية الفكرية وتبقى ملكيتها الحصرية لشركة MetaDrift Labs For Digital Solutions.
يُمنع منعاً باتّاً أي إعادة إنتاج أو نشر أو استغلال تجاري دون الحصول على إذن خطّي مسبق.
في حال حدوث نزاع، يُدعى العميل إلى التواصل أولاً مع دعم عملاء Unifunl على contact@unifunl.io لإيجاد حلّ ودّي.
في حال تعذُّر التسوية الودّية، تكون المحاكم التونسية المختصّة هي وحدها صاحبة الاختصاص للفصل في النزاع.
تخضع هذه الشروط العامة للبيع للقانون التونسي.
يخضع أي نزاع يتعلّق بتفسيرها أو بتنفيذها للاختصاص الحصري للمحاكم التونسية.
هذه الشروط العامة للبيع متاحة في أي وقت على الموقع على العنوان unifunl.io/terms-of-sale.
بإتمام الطلب أو تفعيل الاشتراك، يُقرّ العميل بأنه اطّلع على هذه الشروط وقَبِلها قبل أي عملية دفع.
